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【课程大纲】

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iso9001 质量管理体系、iso14001 环境管理体系、iso45001 职业健康安全管理体系的一体化整合认证已是认证发展的潮流，走认证集约化之路是广大企业的愿望，也是认证界同仁的共识。
近年来大批通 iso9001 质量管理体系、iso14001 环境管理体系、iso45001 职业健康安全管理体系认证的单位赢得了市场，在同行竞争中遥遥领先。

要想通过 iso9001 质量管理体系认证、iso14001 环境管理体系认证和 iso45001 职业健康安全管理体系认证的一个先决条件，是企业必须具备一定数量的三体系内部审核员。

同时，拥有一份权威机构颁发的"iso9001 质量管理体系、iso14001 环境管理体系和iso45001 职业健康安全管理体系的三体系内审员资格证书"，在职业机会和发展空间将更为广阔。


不符合项及纠正报告

在现场审核的后期，审核组长主持召开一次审核组内部会议，对在现场审核中收集到的客观证据进行整理、分析、筛选，得到审核证据。将审核证据与质量体系文件等依据相比较，作出客观的判断和综合评价，形成审核发现，确定不符合项，并根据不符合项的产生原因确定不符合项类型是体系性不符合或是实施性不符合或是效果性不符合，及根据不符合项的性质，判断是轻微不符合或是严重不符合，同时根据不符合项的类型和性质提出纠正措施。内审员就不符合事实、类型、结论等编制内审不符合报告时，不符合事实的描述应具体，准确的报告所观察的事实，不符合判断依据的条款和程序要写清楚。

末次会议

内审组组长组织内审组及有关人员（同首次会议）召开末次会议，到会人员签到。末次会议是审核组在现场审核阶段的最后一次活动，向受审核部门、单位领导报告审核情况。会议主要内容：重申审核的目的、范围和依据；审核情况介绍；宣读不符合项报告，作出审核评价和结论；提出后续工作要求，包括纠正措施、跟踪验证及要求。

一、iso三体系内审员证书培训，iso 9001内审员、iso 14001内审员和iso 45001内审员证书培训对象 

 iso三体系 内审员证书课程对象:

现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。

 

二、iso三体系内审员证书培训，iso 9001内审员、iso 14001内审员和iso 45001内审员证书培训内容

iso 标准体系内审员培训内容：

第一部分：iso 及iso9000 系列标准简介

第二部分：iso9001:2015 标准修订的背景与原则

第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理

第四部分：iso9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进

第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用

第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?

第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法

第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作

第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解

第十部分：内部审核员培训资格考试

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 三、iso三体系内审员证书培训，iso 9001内审员、iso 14001内审员和iso 45001内审员证书培训费用 

650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。

 

四、iso三体系内审员证书培训，iso 9001内审员、iso 14001内审员和iso 45001内审员证书培训方式和证书

 在线培训。 

培训考核合格后颁发iso三体系内审员证书培训（iso 9001内审员、iso 14001内审员和iso 45001内审员）内部审核员资格证书。

该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。 

培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。 

 

 五、iso三体系内审员证书培训（iso 9001内审员、iso 14001内审员和iso 45001内审员）内审员证书报名办法 

单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。 

至尊国际的联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）  

vx：wenmo36 

六、iso三体系内审员证书培训（iso 9001内审员、iso 14001内审员和iso 45001内审员）内审员相关内容

管理体系认证是依据管理体系标准进行的。当前，依照各种不同管理体系标准进行的体系认证很多，最常见的就是iso 9001质量管理体系认证。下面介绍的是制造行业常见的管理体系认证。

1.iso 9001质量管理体系认证这是应用最为广泛的，也是本书重点介绍的管理体系认证，在本章第二节做了详细介绍。

2.iso 14001环境管理体系认证环境管理体系不属于质量管理体系，它和质量管理体系一样，是一个组织内全面管理体系的组成部分。环境管理体系将有助于组织系统化地处理环境问题，并将环境保护和企业经营结合起来，使之成为企业日常运行和经营策略的一个部分。

国际标准组织化于1996年发布了iso 14000环境管理体系（environmental management system，ems）系列标准，它是一个庞大的标准体系，其中iso 14001标准是iso 14000系列标准的核心标准，也是主要用于认证的标准。我国等同转化为gb/t 24001—1996《环境管理体系 规范及使用指南》国家标准。2004年iso/tc 207将该国际标准修订换版为iso 14001：2004《环境管理体系 要求及使用指南》，我国继续等同采用该国际标准并在各行业组织中加以大力推广实施。

iso 14001作为世界上首个被广泛采用的环境管理体系国际标准，现已帮助全球超过30万家组织提升其环境绩效。目前，我国通过环境管理体系认证的组织已逾10万家，位居全球获证组织数量国家排名榜首。组织通过建立、实施、保持和持续改进环境管理体系，对环境因素进行有效控制，改善环境绩效，减少环境影响，取得了显著的环境、经济和社会效益。

记录的编制

记录是质量管理体系符合要求和有效运行的证据。记录是记载过程状态和过程结果的文件，是质量管理体系文件的一个重要组成部分。所谓过程状态主要针对产品质量的形成过程和体系的运行过程，而过程结果则是指体系运行效果和产品满足质量要求的程度。由上述特性可见记录在组织的质量管理体系中发挥着重要的作用。

一、记录的类型iso 9001：2015标准明确要求为已实现的结果提供证据的目的而需要保留的成文信息，需要编制的21种记录，见表6-5。对大多数组织来说，为了验证质量管理体系的有效性，维持和改进质量管理体系提供充分的依据。除了iso 9001：2015标准明确应编制的21个记录外，还需要结合质量管理体系和程序文件的要求获得足够的记录，再加上某一种记录可能派生出好几个记录，例如，对于文件控制的记录就可能包括文件发放记录、文件会签记录、

文件审批记录、文件更改记录、文件管理记录、文件回收记录和文件销毁记录7个文件，实际上记录的数量已远远超过21个。总之，产品形成的过程及管理越复杂，对应的记录的种类和个数也就会越多。

二、记录的作用

①证实作用。记录可以证实产品质量满足顾客的质量要求的程度。同时，它也可为质量管理体系运行的有效性提供客观证据。它还是质量审核中的重要依据。

②追溯作用。通过记录可查明内外部顾客反馈的质量问题的原因和责任者。从合同号、生产令、工号标识可以追溯到生产时间、生产者，参照当时的值班记录、工艺参数监控记录、检验和试验报告乃至原辅材料、配套件的状况，从而便于查找原因和责任者。

③是统计分析的数据源。为了对过程进行有效的控制，以及采取纠正、预防措施和质量改进，常需要运用统计分析技术，而这些分析必须建立在记录中的数据源之基础上。由上述可见，记录在质量管理体系中占有相当重要的位置。



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【讲师介绍】

iso三体系内审员讲师介绍：

讲师为资深职业资格培训老师，

有多年企业工作经验和丰富的培训经验

崔老师 v：wenmo36

【培训对象】

iso三体系 内审员证书课程对象:

1) 企业质量，生产，行政，采购，物流等部门与质量管理体系相关的中高层管理人员
2) 组织内建立或管理iso 9001 体系或从事第二方审核的人员
3) 希望了解升版所带来的影响的其他标准发展人士
4) 其他感兴趣的相关人士等

更新时间：2024/4/10 9:12:24